Mientras hacía la fila

Ya creo que es costumbre que donde se esté haciendo una fila para algún servicio público termine todo en un problema o por lo menos en una discusión. El día de ayer estaba realizando unos pagos y me di cuenta cuales son las causas principales de los problemas en las filas, 1ro: Siempre hay alguien que quiere poner a su hermano-amigo-novia/o-conocido en la fila aún cuando este no estaba allí. 2do: El que va a pedir alguna información siempre entra directo a caja sin explicar lo que hará entonces se ofende al escuchar los reclamos. 3ro: Aquel policía que se encarga del orden es el primero en dejar pasar a la caja a personas que acaban de llegar sólo porque son sus conocidos —Eso pasa mucho— y 4to: El dominicano no tiene una pizca de paciencia y una fila de dos horas no es lo que más le guste hacer. De cinco filas en cuatro hay un problema, lamentablemente no sabemos como mantener el orden en las cosas y este es uno de nuestros mayores problemas.