Servicio al cliente de Claro-Codetel
No tengo por costumbre hacer uso de marcas o nombres de productos a menos que se merezcan alguna crítica, sea buena o mala y en este caso que nos ocupa es rotundamente MUY MALA. En mi blog personal escribí el…
Etiqueta consumidor
Pro-Consumidor
En la imagen: Oficinas de Pro-Consumidor en Santo Domingo. El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-Consumidor) es una institución gubernamental creada en el 2005 con la intención de ser intermediario y conciliador entre los comerciantes y…
Día Internacional del Consumidor
En la imagen: Uno de los símbolos que representa a un consumidor en esta era, es el uso de las tarjetas de crédito. ©Andres Rueda Como mencionamos en el compilado de noticias hace unos minutos, a nivel global se enfatiza…
Marcas «top» de República dominicana
Hace días se vio en la prensa la presencia de la revista inglesa Superbrands dentro de la República Dominicana. Esta publicación es una de las más prestigiosas del mundo porque señala las marcas más importantes, por nación, por continente o…
Detalles en facturas telefónicas
Nuevas disposiciones y reglamentos al parecer pondrán a las operadoras telefónicas en cintura. Como consumidor uno desea saber cómo le cobran los servicios y por qué esos impuestos que no son del todo explicados en una factura. Pero también está…
Manuel Betances: Los consumidores
Aquél ciudadano en Dominicana que consume bienes o servicios, se encuentra desprotegido ante la pobre orientación que éstos pueden recibir de reclamaciones de bienes publicitados con falsas promesas. Manuel Betances, en su blog personal comenta el caso de cómo las…
Preguntas y respuestas
Mientras una señora entrevistada por Clave Digital grita sin cesar: “¡Todo está caro. El azúcar, el arroz, el aceite, todo; no hay control de precios, ya que varían de un súper a otro!” El Gobierno, de la mano del Banco…
La odisea con Codetel sigue
La odisea con Codetel sigue. Existen muchos dominicanos como Rocío Díaz que no se sienten contentos con Codetel. De hecho, existe un grupo en Facebook que critica el servicio al cliente de esta empresa.