Las telefónicas no se encuentran en su mejor momento. El pésimo servicio al cliente así como la calidad de los servicios que proveen la mayoría de éstas, están siendo cuestionados por muchos ciudadanos que, deseosos de obtener un trato ameno, reciben no muy buenas respuestas de estas corporaciones. Rocío Díaz escribe hoy en el blog [...]

Ahora Claro/Codetel está suavizando sus relaciones con sus clientes: les da minutos a cambio de los tortuosos apagones telefónicos que tienen desde hace meses.

En la imágen: Anuncio y encarte de la compañía Viva.
Mientras veía el Diario Libre durante el día de ayer, me encontré con un anuncio de la compañía telefónica Viva (antígua Centennial) que regalaban la activación con tan sólo llevar un ticket -sin pagar un sólo centavo- el cual se encontraba encartado en el mismo periódico. [...]

La batalla del internet. Análisis y comparativas de precios de las operadoras de internet en Dominicana, bajo la pluma de Hipólito Delgado.

¡No usen Viva de Acrópolis! Rocío Díaz se queja del mal servicio de una estafeta de la compañía telefónica Viva en una plaza de Santo Domingo.

Las quejas de muchos usuarios de las distintas operadoras telefónicas está en crecimiento en las últimas semanas. Ayer me encontré con el comentario de Junior Hernández sobre el pésimo servicio que la compañía Claro está realizando -de hecho, existe hasta un grupo de protesta en Facebook a esta operadora-. Orange no para de recibir quejas [...]