El tormento de todo dominicano cuando va a viajar para el Norte -frase despectiva que es de referencia a Estados Unidos- es soportar el mal servicio de una aerolínea como American Airlines. Durante los últimos años esta empresa especialmente, ha mantenido un dominio absoluto del mercado bajo la manta monopólica en el sistema aeronáutico del país, en vuelos a zonas como Nueva York y viceversa. Aunque los tiempos de tener una línea bandera han pasado y la búsqueda de alternativas es díficil para los viajeros, viajar parece ser todo un problema.
Para colmo, un pasaje costoso gracias a los impuestos y el pobre servicio al cliente, empeoran la situación. A estas conclusiones llega Rocío Díaz, colaboradora en el blog Acción Comunitaria, donde ella expresa su experiencia con esta aerolínea estadounidense, afirmando que «ese trato deficiente solo ocurre aquí, en suelo dominicano, o en vuelos que se dirigen directamente hacia acá».
¿Te ha pasado una mala experiencia al viajar con esta o cualquier otra línea aérea a Estados Unidos o cualquier otro país? No dudes en dejar tus comentarios al respecto.
Definitivamente abusan de el monopolio (que se va haciendo cada vez más pequeño que tienen). Un viaje de 2 1/2 con apenas una latita de refrescos y esos pasajes tan caros!
¿De veras el Norte es despectivo? A mí no me parece; creo que no hay diferencia entre «los países» de los dominicanos y «el Norte» de los mexicanos. Pero claro, nunca habita reparado en ello y es posible que me equivoque.
Yo soy capaz de viajar en cualquier otra aerolínea con tal de no viajar con AA -claro cuando es posible; prefiero a Jetblue y Delta. AA casi siempre tiene retrasos y son muy desorganizados en sus formas de hacer todo; además abusivos con los precios, si se te ofrece cambiar un vuelo, por el hecho de cambiarlo tienes que pagar 100 dólares, mientras que Jetblue sólo cobra 25 dólares. El servicio al cliente es el peor que yo he encontrado -bueno sólo superado por la línea española Iberia, jajajaja. así que para mi AA cuando no hay otra opción.
Estoy de acuerdo en sus comentarios. mañana viajo a Miami por American y de verdad que no me gusta, pero fue lo que conseguí. Hay otra cosa, los impuesto de nuestro paisito son enormes. Yo viajo con millas mañana, y solo de impuesto voy a pagar 6,327 pesos. Pero también estoy de acuerdo con que American es una linea cara y con muy mal servicio.
Por otra parte, en USA y otros países a nosotros los Dominicanos nos vean como un solo stereo tipo (el que hace desorden). Por ejemplo, he visto como «dominican yorks» no se comportan en los aviones, haciendo ruidos, destapando bebidas alcohólicas y parándose cuando las azafatas indican que se sienten! y eso es poco para las cosas que hacemos los dominicanos cuando queremos «hacernos los graciosos» Y no estoy diciendo que todos somos así, lamentablemente hay una gran mayoría que si son así y esto hace que nos afecte a todos.
Vengo oyendo ese «cascareo» sobre la Doble A desde hace tiempo y me pregunto: porque no buscan alternativas?
American no es la unica linea aerea en la ruta NYC/Santo Domingo… Estan Continental, Delta y Jetblue. Yo personalmente prefiero mil veces JetBlue a cualquier otra pues sus aviones todavia huelen a «nuevos» y con esas pantallitas de television con DirectTV en cada asiento se la comieron. No dan mas que un refresco y unas papitas pero te lo dicen claro PUEDES TRAER TU COMIDA (ademas, por eso es la mas barata). Mañana mismo voy a Sto Dgo con un boleto de una via que me costo 160 dolares con impuestos incluidos y el servicio es excelente…
Pero es que el Dominicano se queja pero no busca alternativas… y las hay para todo… para todo…